이용약관
시행일 2026년 10월 7일
Pipedeck 서비스를 이용하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.
제1조 목적
이 약관은 원클립AI(이하 “회사”)가 제공하는 Pipedeck 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “덱”이란 판매자가 등록한 AI 자동화 파이프라인 상품으로, 하나 이상의 불변 버전으로 구성됩니다.
- “실행”이란 덱의 파이프라인을 서비스의 실행 환경에서 1회 수행하는 것을 말합니다.
- “크레딧”이란 덱 구매와 실행 대금 결제에 쓰는 서비스 내 이용 단위로, 1 크레딧은 10원입니다.
- “워크스페이스”란 결제와 권한의 단위로, 개인 이용자에게도 1개가 자동으로 생성됩니다.
- “연결”이란 이용자가 덱 실행을 위해 등록한 외부 서비스 계정 또는 API 키를 말합니다.
- “판매자”란 회사의 승인을 받아 덱을 등록·판매하는 회원을, “구매자”란 덱을 구매하거나 실행하는 회원을 말합니다.
제3조 약관의 효력과 변경
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 알림으로써 효력이 생깁니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 회원 가입과 계정
- 회원 가입은 이메일 또는 소셜 로그인으로 하며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 워크스페이스 멤버에게 부여한 권한으로 생긴 결과에 책임을 집니다.
제5조 크레딧의 충전·사용·환불
- 크레딧은 회사가 정한 결제 수단(페이앱을 통한 신용카드·휴대폰·계좌이체·간편결제)으로 충전하며, 워크스페이스 지갑에 적립됩니다. 크레딧 팩 가격은 부가가치세를 포함합니다. 해외 결제(PayPal)는 준비 중이며, 도입하면 이 약관과 요금 화면에 먼저 알립니다.
- 크레딧은 덱 구매, 구독, 실행 대금 결제에만 쓸 수 있고 현금으로 인출하거나 다른 이용자에게 양도할 수 없습니다.
- 유료로 충전한 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 5년입니다. 회사가 이벤트 등으로 무상 지급한 크레딧은 지급할 때 안내한 기간까지 쓸 수 있고, 환불 대상이 아닙니다.
- 충전일로부터 7일 이내이고 충전한 크레딧을 전혀 쓰지 않았다면 청약을 철회해 결제 금액 전액을 돌려받을 수 있습니다.
- 7일이 지났거나 일부를 사용했더라도, 남은 크레딧은 언제든 환불을 요청할 수 있습니다. 환불액은 “실제 결제 금액 × 남은 크레딧 ÷ 충전한 크레딧”(원 미만 버림)이며 별도 수수료는 받지 않습니다.
- 환불은 결제·크레딧 화면에서 직접 요청하거나 고객센터로 요청할 수 있고, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환급을 합니다(카드사·통신사 반영 일정은 별도). 자세한 기준은 환불정책에서 안내합니다.
제6조 덱 구매와 이용권
- 덱의 판매 방식은 무료, 일회성, 월 구독, 실행당 과금 중 판매자가 정합니다.
- 구매자는 결제한 덱의 특정 버전을 서비스 안에서 이용할 권리를 얻으며, 덱의 저작권은 판매자에게 있습니다.
- 덱 판매의 당사자는 회사이며, 회사는 판매 대금을 받아 판매자에게 수익을 배분합니다. 덱 구매와 관련한 문의·환불은 회사 고객센터가 처리합니다.
- 일회성으로 구매한 덱은 구매 후 7일 이내이고 구매 이후 한 번도 실행하지 않은 경우(구매 전 체험 기간의 실행은 세지 않음) 크레딧으로 전액 환불됩니다.
- 덱은 실행하는 즉시 결과물이 만들어지는 디지털 콘텐츠이므로, 구매 이후 한 번이라도 실행한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 화면에서 이 사실을 미리 알립니다. 다만 덱이 표시·광고된 내용과 다르거나 정상적으로 실행되지 않는 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일, 구매일부터 3개월 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 월 구독 덱은 언제든 해지할 수 있고, 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않으며 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다. 결제일부터 7일 이내이고 그 기간에 실행하지 않았다면 해당 회차를 전액 환불합니다.
- 구독 가격이 오르면 기존 구독자에게는 30일 전에 알리고 다음 결제일부터 적용합니다.
제7조 베타 무료 체험
- 베타 기간 중 가입한 회원은 가입일부터 30일 동안(이하 “체험 기간”) 마켓에 공개된 모든 덱을 구매하지 않고 실행할 수 있으며, 실행 이용료가 크레딧에서 차감되지 않습니다.
- 체험 기간에도 덱에 선언된 1회 최대 비용을 넘는 실행은 중단되며, 연결한 외부 서비스의 이용 요금은 해당 제공자가 청구합니다. 부정 이용을 막기 위해 체험 실행은 워크스페이스당 하루 300회, 동시에 5개까지로 제한합니다.
- 체험으로 무료 실행할 수 있는 덱은 체험 기간에 구매를 받지 않습니다. 체험이 끝난 뒤 필요한 덱만 구매하면 됩니다.
- 체험 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 이후에는 유료 덱의 이용권(일회성·구독·실행당)을 구매하고 실행 크레딧을 충전해야 실행할 수 있습니다.
- 체험 기간의 실행은 판매자 수익 배분 대상이 아니며, 회사는 덱 공개 심사 때 판매자에게 이 조건을 알리고 동의를 받습니다.
- 체험은 회원 1명당 1회이며, 새 워크스페이스나 별칭 주소(+태그·점 표기 등)로 가입해도 체험 기간은 늘어나지 않습니다. 팀 워크스페이스에서는 실행하는 회원 본인이 체험 기간이어야 합니다. 체험을 반복해 받으려고 여러 계정을 만드는 행위는 금지합니다.
- 회사는 베타 종료 시 신규 체험 제공을 중단할 수 있으며, 이미 시작된 체험 기간은 끝까지 보장합니다.
제8조 실행과 비용 예약
- 실행을 시작하면 덱에 선언된 1회 최대 비용만큼 크레딧을 예약하고, 실행이 끝나면 실제 사용분만 차감한 뒤 나머지를 반환합니다.
- 잔액이나 워크스페이스 한도가 부족하면 실행이 시작되지 않습니다. 다만 제7조의 체험 기간에는 크레딧을 예약·차감하지 않으므로 잔액과 관계없이 실행됩니다.
- 크레딧으로 차감하는 금액은 Pipedeck의 실행 이용료(스텝별 토큰 사용량·외부 호출 수 기준)입니다. 이용자가 연결한 외부 서비스(OpenAI·Anthropic 등)의 이용 요금은 해당 제공자가 이용자에게 직접 청구하며, 회사가 대신 받지 않습니다.
- 외부 서비스의 장애나 정책 변경으로 실행이 실패할 수 있으며, 실패한 실행에서 사용되지 않은 크레딧은 반환합니다.
- 실행 결과물의 정확성과 활용에 대한 최종 판단은 이용자에게 있습니다.
제9조 판매자의 의무와 정산
- 판매자는 신원·정산 정보를 제출하고 회사의 승인을 받아야 덱을 공개할 수 있습니다.
- 덱은 공개 전 회사의 심사를 거치며, 회사는 반려 시 사유를 알립니다.
- 판매자는 덱이 타인의 권리를 침해하지 않고, 선언한 연결·네트워크 목적지 외의 정보를 수집하지 않도록 할 책임이 있습니다.
- 판매 금액의 80%를 판매자에게, 20%를 회사 수수료로 배분합니다. 결제대행 수수료는 회사가 부담하며, 환불된 거래는 정산 대상에서 뺍니다.
- 매월 말일까지 확정된 판매분을 다음 달 15일(휴일이면 다음 영업일)에 판매자가 등록한 계좌로 지급하고, 정산서(CSV)를 함께 제공합니다.
- 사업자 판매자는 정산 금액에 대한 세금계산서를 회사에 발행하고, 개인(비사업자) 판매자는 관련 법령에 따라 사업소득세(지방소득세 포함 3.3%)를 원천징수한 금액을 지급받습니다.
제10조 금지 행위
- 타인의 계정·연결 정보를 도용하거나 무단으로 수집하는 행위
- 스팸 발송, 악성 코드 배포, 서비스 실행 환경을 우회·공격하는 행위
- 법령이나 제3자의 권리를 침해하는 결과물을 만들도록 덱을 설계·실행하는 행위
- 결제 수단을 부정하게 사용하거나 크레딧·무료 체험을 부정하게 취득하는 행위
제11조 서비스 제공의 제한과 게시 중단
- 회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능하면 미리 알립니다.
- 신고된 덱의 게시 중단은 회사 담당자의 확인을 거쳐 결정하며, 판매자에게 사유를 알립니다.
제12조 책임의 제한
- 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 간, 이용자와 외부 서비스 간의 분쟁으로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 이 조의 제한 없이 배상합니다.
- 회사의 경과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우, 회사는 손해가 발생한 날 직전 3개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 금액과 10만 원 중 큰 금액을 한도로 배상합니다. 다만 관련 법령이 이용자에게 더 유리하게 정한 경우에는 그에 따릅니다.
- 회사는 판매자가 만든 덱의 결과물 내용과, 이용자가 그 결과물을 활용해 생긴 결과에 대해 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 분쟁 해결과 관할
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다. 이용자는 고객센터 또는 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있으며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.